Conversé con la inteligencia artificial de Chat GPT de Open AI para conocer sus capacidades en el campo del marketing y la generación de contenidos. Esta es la historia.

Hoy abrí un perfil en Chat GPT y me puse a conversar con la inteligencia artificial, sobre ella misma y las funciones que está desplegando en diversas herramientas del marketing digital. 

Este mes, febrero del 2023, Microsoft anunció la incorporación dentro de su navegador Edge y su buscador Bing de un chat que ofrecerá respuestas puntuales a las personas usuarias utilizando el Modelo Prometeo, el último desarrollo de Open AI, la madre de Chat GPT.

Google, por su parte, hizo oficial el lanzamiento de su propia tecnología basada en procesamiento de lenguaje natural, Bard, que promete elevar la calidad de los resultados en su motor de búsqueda. 

Con esto sucediendo alrededor, es buen momento para entender cómo los copywriters y los especialistas en marketing digital vamos a convivir con estas tecnologías; cuál será nuestro rol, cómo sacaremos el mayor provecho de esto y, sobre todo, cómo entregaremos mejores resultados a nuestros clientes con o sin la implementación de los Generative Pre-trained Transformers (GPT).

En mi caso, voy a reafirmar mi papel como estratega y editor de contenidos, dos capacidades enteramente humanas, que se complementan a la perfección con las tareas de producción, donde la inteligencia artificial contribuye aportando su gran capacidad para atraer información de millones de bases de datos, sitios web y libros e, incluso, desarrollando piezas de texto útiles para el envío de SMS o correos electrónicos automáticos. 

Aquí te dejo el contenido de la conversación. Todas las respuestas fueron proporcionadas por la inteligencia artificial; se eliminaron los párrafos redundantes, pero no se realizó edición de sintaxis ni de ortografía.

¿Qué tan útil es el Chat GPT en marketing digital?

Respuesta: GPT (Generative Pre-trained Transformer) puede ser muy útil para aplicaciones de marketing digital. Al generar textos de alta calidad y con un sonido natural, los modelos basados en GPT pueden ayudar a los profesionales del marketing a crear contenidos convincentes que atraigan a su audiencia e impulsen las conversiones.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la GPT es sólo una de las muchas herramientas y técnicas que pueden utilizarse para el marketing digital, y su eficacia dependerá de diversos factores, como la aplicación específica y la calidad de los datos de entrenamiento utilizados para entrenar el modelo.

¿Cómo se utilizará la tecnología de Chat GPT en motores de búsqueda como Bing?

Respuesta: En el contexto de los motores de búsqueda, la GPT podría utilizarse para mejorar la calidad y pertinencia de los resultados. Por ejemplo, un modelo basado en GPT podría utilizarse para generar resúmenes de páginas web, que podrían mostrarse en los resultados de búsqueda para ayudar a los usuarios a comprender rápidamente el contenido de una página sin tener que hacer clic en ella. La GPT también podría utilizarse para generar respuestas a preguntas concretas de los usuarios, como “¿Cuál es la capital de Francia?” o “¿Cómo cambio el aceite de mi coche?”.

Otra posible aplicación de la GPT en los motores de búsqueda es ayudar a comprender la intención de las consultas de los usuarios. Analizando las palabras y frases utilizadas en una consulta, un modelo basado en GPT podría determinar qué busca el usuario y ofrecer resultados más precisos y relevantes. Esto podría ser especialmente útil para consultas complejas o ambiguas que los algoritmos de búsqueda tradicionales basados en palabras clave no pueden entender.

¿Qué aplicaciones tiene Chat GPT para la creación de sitios web?

Respuesta: GPT (Generative Pre-trained Transformer) puede utilizarse de diversas formas para mejorar su sitio web. He aquí algunas ideas:

Chatbots: Utilice modelos basados en GPT para impulsar chatbots y asistentes virtuales que puedan ayudar a los visitantes de su sitio web a encontrar información, obtener asistencia o realizar compras. Los chatbots basados en GPT pueden entablar conversaciones naturales con los visitantes, lo que proporciona una experiencia más personalizada y atractiva.

Personalización: Utilice modelos basados en GPT para personalizar su sitio web para visitantes individuales. Mediante el análisis de los datos y el comportamiento de los visitantes, GPT puede generar contenidos y recomendaciones que se adapten a los intereses y preferencias de cada visitante.

¿La tecnología de Chat GPT reemplazará a los redactores humanos?

Aunque GPT (Generative Pre-trained Transformer) ha demostrado una capacidad impresionante para generar textos con un sonido natural, es poco probable que sustituya por completo a los redactores humanos a corto plazo. Los modelos basados en GPT aún son limitados en su capacidad para entender el contexto, el tono y los matices, y todavía no son capaces de generar textos tan creativos, convincentes o persuasivos como los que puede producir un redactor experto.

Dicho esto, la GPT puede ser una herramienta muy útil para los redactores humanos. Por ejemplo, puede ayudar a automatizar tareas de redacción rutinarias, como generar descripciones de productos o publicaciones en redes sociales, lo que permite a los redactores centrarse en un trabajo más estratégico y creativo. GPT también puede ayudar a los redactores a generar nuevas ideas o inspiración sugiriendo nuevas formas de redactar o explorando nuevos ángulos.

Además, la GPT puede ser útil para generar borradores de contenido que pueden ser refinados y pulidos por redactores humanos. Al proporcionar un punto de partida para el contenido escrito, GPT puede ayudar a los redactores a ahorrar tiempo y energía, lo que les permite centrarse en añadir valor al contenido a través de su propia creatividad, experiencia y conocimientos.

En general, aunque la GPT puede ser una herramienta útil para los redactores, es poco probable que los sustituya por completo. Es probable que los mejores resultados procedan de una combinación de contenidos generados por GPT y creatividad y habilidad humanas.

¿Qué riesgos trae consigo la tecnología de Chat GPT?

Respuesta: Aunque la tecnología de GPT (Generative Pre-trained Transformer) ofrece muchas ventajas y aplicaciones útiles, también existen algunos riesgos y desafíos asociados con su uso. Aquí hay algunos de los riesgos a considerar:

Sesgo y falta de ética: Los modelos de GPT se entrenan con grandes cantidades de datos, y si los datos que se usan para entrenar el modelo tienen sesgos o prejuicios, esto puede influir en las respuestas generadas por el modelo. Esto podría llevar a respuestas discriminatorias o inexactas, y podría tener consecuencias éticas y legales.

Calidad del contenido: Aunque los modelos de GPT son muy avanzados, todavía hay límites en cuanto a la calidad del contenido que pueden generar. El contenido generado por GPT puede ser impreciso o inapropiado, y es importante tener cuidado al usarlo y siempre revisarlo cuidadosamente antes de publicarlo.

Privacidad y seguridad de los datos: La utilización de modelos de GPT para procesar grandes cantidades de datos podría ser una amenaza para la privacidad y seguridad de los datos personales si no se toman las medidas de seguridad adecuadas. También existe el riesgo de que los modelos de GPT puedan ser vulnerables a ataques de hacking.

Dependencia tecnológica: El uso excesivo de modelos de GPT en lugar de emplear habilidades y conocimientos humanos para la creación de contenido puede crear una dependencia tecnológica y limitar el desarrollo de habilidades creativas y de redacción en los seres humanos.

En resumen, como cualquier tecnología, GPT tiene riesgos potenciales que deben ser considerados. Es importante utilizar la tecnología de manera ética y responsable, y siempre tener en cuenta sus limitaciones y riesgos potenciales.